Principio e ambito di applicazione

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati si riferiscono al trattamento dei dati personali in relazione alle visite ai siti web di www.vespaclub.ch. Per l’utilizzo dei nostri siti web e dei relativi servizi online o applicazioni online (collettivamente denominati servizi), trattiamo i vostri dati personali (di seguito denominati anche “dati”). Si prega di notare che le presenti informazioni sulla protezione dei dati non si applicano ai siti web di altri fornitori a cui il nostro sito web può essere collegato.

Per dati personali si intendono le informazioni relative a una persona fisica identificata o identificabile. Alcune categorie di dati personali particolarmente sensibili, come i dati sulla salute, sono protette da specifiche disposizioni di legge. Il termine trattamento comprende tutti i processi relativi ai vostri dati, tra cui la raccolta, la conservazione, l’utilizzo, l’inoltro, l’archiviazione o la cancellazione. Nell’elaborazione dei dati ci atteniamo alla Legge federale sulla protezione dei dati (LPD), alla relativa Ordinanza di attuazione (OFADP) e alle altre leggi applicabili in materia di protezione dei dati (ad es. il Regolamento generale europeo sulla protezione dei dati, GDPR), nella misura in cui sono applicabili.

Di seguito vi spieghiamo quali dati raccogliamo, per quale scopo li utilizziamo e quali diritti avete in relazione ai vostri dati. Se ci trasmettete dati tramite terzi, presumiamo che siate autorizzati a farlo e che i dati trasmessi siano corretti. Vi chiediamo pertanto di informare i terzi interessati del trattamento dei loro dati da parte nostra e di fornire loro una copia delle presenti informazioni sulla protezione dei dati o delle relative informazioni sul prodotto. Se vi segnaliamo una versione aggiornata di questi documenti, vi preghiamo di trasmettere anche queste nuove versioni.

I nostri dipendenti sono regolarmente formati in materia di protezione dei dati e sono soggetti all’obbligo di riservatezza. Inoltre, il rispetto delle norme sulla protezione dei dati viene monitorato dal nostro dipartimento per la protezione dei dati.

Organi responsabili e contatti

Responsabile del trattamento dei dati descritto nella presente informativa sulla privacy è il

Vespa Club Svizzera
c/o Christian Steger
Meientalstrasse 80
8048 Zurigo

In caso di domande o dubbi sul trattamento dei dati e sui diritti di protezione dei dati nei nostri confronti, si prega di rivolgersi a

Vespa Club Svizzera
c/o Christian Steger
Meientalstrasse 80
8048 Zurigo

e-mail: datenschutz@vespaclub.ch

Dati trattati

Attribuiamo grande importanza alla protezione dei vostri dati personali. Quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, trattiamo principalmente i dati che ci trasmettete e le informazioni che raccogliamo direttamente (vedi sotto).

Quando utilizzate il nostro sito web e i nostri servizi, raccogliamo metadati, come ad esempio informazioni sul vostro browser (tipo e versione), sul vostro tipo di dispositivo (ad esempio smartphone o tablet) e sul vostro indirizzo IP. Raccogliamo anche i dati di accesso, noti anche come dati di log. Questi includono il nome del sito web a cui si accede, la data e l’ora dell’accesso, la quantità di dati trasferiti, la notifica dell’accesso riuscito, informazioni sul sistema operativo e dettagli sull’ultimo sito web visitato.

Memorizziamo ed elaboriamo ulteriori dati personali solo se ci vengono trasmessi dall’utente nel corso dell’utilizzo di servizi e strumenti (ad es. modulo di contatto). Ulteriori informazioni relative alla protezione dei dati per strumenti specifici sono riportate di seguito nella presente informativa sulla privacy.

Finalità

Trattiamo i vostri dati esclusivamente per le finalità che vi abbiamo comunicato al momento della raccolta dei vostri dati e per altri scopi compatibili con tali finalità. Ulteriori informazioni sulle basi del nostro trattamento dei dati sono riportate di seguito nella presente informativa sulla privacy.

Trattamento dei dati

Trattiamo i vostri dati per vari scopi in relazione alla comunicazione con voi. Ciò include, in particolare, la risposta alle richieste, la rivendicazione dei vostri diritti e il contatto con voi in caso di domande. Utilizziamo principalmente i dati di comunicazione e i dati anagrafici, nonché i dati di registrazione in relazione alle offerte e ai servizi da voi utilizzati. Questi dati possono essere conservati a scopo di documentazione, formazione, garanzia di qualità e richieste di informazioni.

Trattiamo i dati anche per scopi di marketing e per mantenere il rapporto con il cliente. Possiamo inviare ai nostri utenti informazioni generali o personalizzate sulla nostra offerta, ad esempio sotto forma di contatti irregolari via e-mail, posta o telefono, nonché attraverso altri canali per i quali disponiamo di informazioni di contatto dell’utente. Avete la possibilità di rifiutare in qualsiasi momento tali contatti o di rifiutare o revocare il vostro consenso a essere contattati per scopi pubblicitari. Con il vostro consenso, possiamo adattare la nostra offerta online in modo più specifico alle esigenze dei nostri utenti.

Inoltre, possiamo utilizzare i vostri dati per ricerche di mercato, per migliorare la nostra offerta online, i nostri servizi e, se necessario, per lo sviluppo di prodotti.

Infine, possiamo anche memorizzare ed elaborare i vostri dati per motivi di sicurezza e per controllare l’accesso al nostro sito web.

File di log

Utilizziamo principalmente i dati per creare file di log del server al fine di effettuare valutazioni statistiche per il funzionamento del sito web, per garantire la sicurezza dei sistemi informatici e per ottimizzare il sito web. Utilizziamo i dati di log principalmente per questo scopo. La base giuridica di questo trattamento dei dati è il nostro legittimo interesse a offrirvi un’esperienza d’uso sicura e fluida in ogni momento. Ci riserviamo inoltre il diritto di controllare i dati di log a posteriori, qualora vi siano indizi concreti di un utilizzo illecito.

Modulo di contatto

Se ci contattate tramite il modulo di contatto, raccogliamo i vostri dati di contatto per elaborare la vostra richiesta e rispondere a eventuali domande successive. Questi dati vengono trasmessi in forma criptata.

Se ci avete fornito il vostro indirizzo e-mail o ci avete contattato direttamente via e-mail, possiamo anche inviarvi informazioni via e-mail in relazione all’elaborazione della vostra richiesta e delle vostre domande.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si fonda sul nostro legittimo interesse a elaborare in modo efficiente ed efficace la vostra richiesta online. Se lo scopo del contatto via e-mail è la stipula di un contratto, l’elaborazione dei dati si basa sull’avvio di tale rapporto contrattuale.

reCAPTCHA

Per garantire che i moduli del nostro sito web siano compilati da un essere umano e non da un bot, utilizziamo reCAPTCHA. reCAPTCHA è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’informativa sulla privacy di Google può essere consultata al seguente URL: policies.google.com/privacy

Newsletter

Sui nostri siti web, avete la possibilità di iscrivervi alla nostra newsletter per ricevere regolarmente informazioni su di noi e sulle nostre offerte e servizi. Se vi registrate alla newsletter, ci trasmetterete i vostri dati di contatto contenuti nel modulo di inserimento. Iscrivendovi alla newsletter, ci date il vostro consenso e allo stesso tempo prendete atto delle nostre informazioni sulla protezione dei dati.

La base giuridica per il trattamento dei vostri dati si fonda sul nostro legittimo interesse a fornirvi attivamente informazioni aggiornate su di noi in base all’interesse che avete espresso con la registrazione. Potete revocare in qualsiasi momento il vostro consenso a ricevere la newsletter con effetto per il futuro. Per farlo, è sufficiente cliccare sul link corrispondente alla fine di ogni newsletter inviata.

Doppio opt-in

Per garantire la sicurezza dei vostri dati, utilizziamo la procedura del doppio opt-in. Ciò significa che, dopo la registrazione alla newsletter, vi invieremo un’e-mail all’indirizzo di posta elettronica da voi indicato con un link di conferma. L’indirizzo verrà rilasciato per la lista di distribuzione della newsletter solo dopo che avrete cliccato su questo link. La registrazione alla newsletter richiede pertanto il vostro consenso.

Marketing

I vostri dati potranno essere utilizzati da noi per informarvi occasionalmente su novità, nuovi prodotti, servizi o altri servizi di vostro interesse da parte nostra ed eventualmente dei nostri partner.

Se non desiderate acconsentire all’utilizzo dei vostri dati per scopi di marketing, potete informarci di ciò o rifiutare o revocare il vostro consenso a ricevere informazioni di marketing.

Prenotazione di appuntamenti online

Sul nostro sito web possiamo offrirvi servizi per i quali il conferimento dei dati personali può essere obbligatorio. Un esempio di questo tipo di servizio è la prenotazione online di appuntamenti per consultazioni o consulenze. In questi casi, trattiamo principalmente i dati anagrafici e i dati di comunicazione e talvolta altre informazioni necessarie per elaborare la vostra richiesta. Possiamo anche memorizzare i vostri dati per potervi fare riferimento nelle comunicazioni successive. Possiamo anche aiutarvi a utilizzare i nostri servizi contattandovi.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati si fonda sul nostro legittimo interesse a offrirvi un servizio interessante per il coordinamento online degli appuntamenti. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento. La liceità del trattamento dei vostri dati fino alla revoca del consenso non è influenzata dalla revoca.

Preferenze per i cookie

Vi offriamo la possibilità di adattare l’uso dei cookie sul nostro sito web alle vostre esigenze tramite il Centro di preferenze per i cookie o di revocare il vostro consenso all’uso dei cookie. Inoltre, la maggior parte dei browser consente di essere avvisati/informati quando vengono impostati i cookie o di vietarli completamente. Se desiderate ottenere una panoramica completa e aggiornata di tutti gli accessi di terzi al vostro browser, specifici plug-in per browser vi offrono questa funzione.

Il nostro sito web o altre nostre pubblicazioni online possono includere contenuti di terze parti, come mappe di Google Maps, font di Google Fonts o video di Vimeo. Di conseguenza, il vostro indirizzo IP verrà comunicato a questi fornitori. Alcuni servizi esterni possono essere attivati solo dopo la vostra esplicita conferma.

Questi contenuti esterni vengono integrati da noi per fornirvi informazioni o funzioni utili o per ottimizzare la vostra esperienza d’uso. Non elaboriamo altri dati. Il nostro legittimo interesse a offrirvi questi contenuti o funzioni è quindi la base giuridica per questo trattamento dei dati.

Ci sforziamo di integrare solo fornitori esterni in cui il vostro indirizzo IP viene utilizzato esclusivamente per fornire i contenuti. Tuttavia, non abbiamo alcuna influenza sull’eventuale memorizzazione ed elaborazione del vostro indirizzo IP da parte dei fornitori terzi. Per questo motivo, per quanto riguarda l’elaborazione dei dati da parte del rispettivo fornitore terzo, facciamo riferimento all’informativa sulla privacy del servizio in questione. Ulteriori informazioni sulle singole opzioni di impostazione relative alla privacy sono disponibili qui.

Font di Google

Sul nostro sito web possiamo utilizzare Google Fonts per visualizzare caratteri, icone e simboli selezionati sul nostro sito web. Si tratta di un servizio fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Ulteriori informazioni su Google Fonts sono disponibili al seguente link: developers.google.com/fonts/faq/privacy?hl=it

Account utente

Possiamo creare account utente per gli utenti del nostro sito web.

Google Analytics

Sul nostro sito web possiamo utilizzare Google Analytics e Google Tag Manager. Si tratta di un servizio di analisi web e di uno strumento di supporto fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA).

Google Analytics utilizza i cookie per analizzare il vostro utilizzo del nostro sito web. I dati di utilizzo generati dal servizio vengono trasferiti di default ai server di un centro dati di Google e lì memorizzati. È possibile che tramite Google Analytics e Google Tag Manager vengano raccolti ulteriori dati personali e che questi dati vengano trasmessi a terzi da Google, se ciò è richiesto dalla legge o se terzi elaborano i dati per conto di Google. Noi stessi non trasmettiamo alcun dato personale a Google senza il vostro consenso.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare il nostro sito web. Ulteriori informazioni su Google Analytics e Google Tag Manager sono disponibili al seguente link: support.google.com/tagmanager/?hl=en#topic=3441530

Anonimizzazione dell’IP

Il vostro indirizzo IP viene anonimizzato di default sul nostro sito web prima di essere trasmesso a Google. Ciò avviene trasmettendo il vostro indirizzo solo in forma tronca. In casi eccezionali, il vostro indirizzo può essere trasmesso per intero e solo abbreviato nel centro dati di Google.

Mappe di Google

Possiamo integrare nel nostro sito web materiale e servizi cartografici di Google Maps. Quando si utilizza il nostro sito web in Svizzera o nello Spazio economico europeo (SEE), i servizi di mappe sono forniti da Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda). Quando si utilizza il nostro sito web in un altro Paese, il servizio è fornito da Google LLC (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA). L’integrazione di Google Maps sui nostri siti web ci consente, ad esempio, di mostrarvi una mappa interattiva direttamente sul nostro sito, facilitandovi la localizzazione geografica degli indirizzi che pubblichiamo.

Quando utilizzate Google Maps, il vostro indirizzo IP viene comunicato a Google. Google può collegare i vostri dati al vostro account utente Google, se siete connessi in quel momento. Se non desiderate tale associazione al vostro account utente Google, avete la possibilità di uscire da Google Maps nel vostro account Google.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse a fornirvi informazioni utili, a facilitare le ricerche basate sulla posizione e ad aggiungere automaticamente i dati relativi all’indirizzo.

Ulteriori informazioni su Google Maps sono disponibili al seguente link: blog.google/products/maps/

Plugin per i social media

Sul nostro sito web possiamo integrare servizi di diversi social media, solitamente riconoscibili dal logo dell’azienda o della rete corrispondente.

Quando utilizzate questi servizi, il vostro indirizzo IP viene comunicato ai loro fornitori. I fornitori possono essere in grado di collegare i vostri dati al vostro account utente del social media tramite l’indirizzo IP, se siete connessi in quel momento. È anche possibile che il vostro indirizzo IP venga memorizzato dai provider anche se siete disconnessi o non avete un account di social media corrispondente.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse a fornirvi strumenti interessanti in relazione ai social media sul nostro sito web.

Pixel di Facebook

Sul nostro sito web possiamo utilizzare il Facebook Pixel e il Facebook Retargeting di Facebook Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublino 2, Irlanda), una filiale di Facebook Inc. (1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA).

Un cookie di tracciamento viene memorizzato nel browser dell’utente tramite il pixel di Facebook, che ci permette di tracciare il comportamento dell’utente durante la sua visita al nostro sito web. Inoltre, è possibile visualizzare annunci pubblicitari basati sugli interessi (Facebook retargeting) e creare profili utente (profilazione). Se avete un account Facebook e non volete che i dati descritti vengano raccolti e trasferiti a Facebook, potete disattivare questa funzione cliccando sul seguente link: facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen

La base giuridica del trattamento dei vostri dati si fonda sul nostro legittimo interesse ad analizzare il comportamento degli utenti per ottimizzare la nostra offerta e, se necessario, per adattare meglio le nostre offerte pubblicitarie ai nostri utenti. Ulteriori informazioni sul Pixel di Facebook sono disponibili al seguente link facebook.com/about/privacy/.

Integrazione di X (ex Twitter)

Sul nostro sito web possiamo utilizzare i servizi di X (ex Twitter Inc.) (795 Folsom St., Suite 600, San Francisco, CA 94107, USA).

È possibile utilizzare i servizi di X per condividere un post o una pagina del nostro sito Web su X o per seguirci su X. Utilizzando questo servizio sul nostro sito web, il vostro indirizzo IP verrà comunicato a X. X può collegare i vostri dati al vostro account utente di social media se siete connessi in quel momento.

La base giuridica del trattamento dei vostri dati si fonda sul nostro legittimo interesse a offrirvi le funzioni di X direttamente all’interno del nostro sito web. Ulteriori informazioni sono disponibili nell’informativa sulla privacy di X al seguente link twitter.com/privacy

YouTube

Sul nostro sito web potremmo utilizzare i servizi di YouTube, un servizio fornito da Google Inc (1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA), gestito dalla filiale Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street, Dublino 4, Irlanda).

YouTube è un servizio gratuito di archiviazione, distribuzione, valutazione e commento di video clip. I filmati vengono incorporati direttamente nel nostro sito web. L’utilizzo di questo servizio sul nostro sito web comporta la comunicazione del vostro indirizzo IP a YouTube. YouTube può collegare i vostri dati al vostro account utente di Google, se siete connessi in quel momento. Se non desiderate tale associazione con il vostro account utente Google, vi preghiamo di disconnettervi dal vostro account Google o di modificare le impostazioni del vostro account Google alla voce “Dati e privacy” – “Dati delle app e dei servizi che utilizzate”. È inoltre possibile che il vostro indirizzo IP venga memorizzato e utilizzato a fini di profilazione anche se siete disconnessi o non avete un account Google corrispondente con il fornitore.

La base giuridica per l’elaborazione dei vostri dati si basa sul nostro legittimo interesse a offrirvi materiale video in versione ottimizzata direttamente nel contenuto del nostro sito web. Ulteriori informazioni sono disponibili al seguente link: https://www.youtube.com/intl/de_be/howyoutubeworks/user-settings/privacy/

Diritti dell’utente

In conformità alla legge sulla protezione dei dati personali e a determinate condizioni, avete i seguenti diritti:

Diritto all’informazione: potete chiederci se trattiamo i vostri dati personali e, in caso affermativo, di quali dati si tratta.

Diritto di rettifica: potete richiedere la correzione di dati errati o il completamento di dati incompleti.

Diritto alla cancellazione: potete richiedere la cancellazione dei vostri dati. Si noti, tuttavia, che alcune disposizioni di legge o interessi legittimi possono limitare il nostro obbligo di cancellare i vostri dati.

Diritto alla portabilità dei dati: in determinate circostanze, potete richiedere che vi forniamo i dati che ci avete fornito in un formato strutturato, comunemente utilizzato e leggibile da una macchina.

Diritto di ritirare il consenso: Se il trattamento dei dati si basa sul vostro consenso, potete ritirarlo in qualsiasi momento. Si noti che la revoca del consenso non pregiudica la liceità del trattamento dei dati effettuato prima della revoca.

Diritto di opposizione: in determinate circostanze, avete il diritto di opporvi al trattamento dei vostri dati, in particolare per finalità di marketing diretto o per interessi legittimi.

Diritto di presentare un reclamo: se non siete d’accordo con il trattamento dei vostri dati da parte nostra, avete il diritto di contattare il nostro responsabile della protezione dei dati o l’autorità di controllo della protezione dei dati competente all’indirizzo edoeb.admin.ch.

Si prega di notare che questi diritti sono soggetti a requisiti legali e che possono essere applicate eccezioni e restrizioni. Per esercitare i vostri diritti, potete contattarci per iscritto o per e-mail all’indirizzo seguente.

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Meientalstrasse 80
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eMail: datenschutz@vespaclub.ch

SSL

A causa della struttura tecnica di Internet come rete aperta, la trasmissione sicura dei vostri dati non può essere garantita in tutti i casi. Se ci inviate i vostri dati personali, lo fate sempre a vostro rischio e pericolo.

Per garantire la protezione dei vostri dati trasmessi, utilizziamo meccanismi di crittografia conformi agli attuali standard di sicurezza (Transport Layer Security, TLS). TLS è un protocollo per la trasmissione sicura dei dati su Internet ed è supportato dalla maggior parte dei browser. Utilizza il metodo della chiave pubblica, in cui i dati vengono crittografati con una chiave accessibile al pubblico e possono essere nuovamente decifrati solo con una specifica chiave privata. La maggior parte dei browser utilizza il simbolo di una chiave o di un lucchetto per indicare se una connessione è sicura.

Adottiamo diverse misure di sicurezza tecniche e organizzative per garantire la protezione dei vostri dati all’interno del nostro sistema.

Tuttavia, desideriamo sottolineare che, nonostante queste misure, esiste il rischio di perdita di dati, di accesso non autorizzato o di manipolazione dei dati da parte di terzi. Si noti inoltre che alcune sezioni della rete e il vostro computer sono al di fuori della nostra area di sicurezza controllabile. L’utente è tenuto a informarsi sulle necessarie misure di sicurezza e ad adottare le misure necessarie nell’ambito della propria sfera di influenza. È esclusa qualsiasi responsabilità da parte nostra per i danni subiti dall’utente a causa della perdita o della manipolazione dei dati.

Conservazione dei dati

Conserviamo i vostri dati solo per il tempo necessario agli scopi da noi indicati o per il tempo in cui siamo obbligati per legge o per contratto a farlo. I dati che non sono più necessari per gli scopi dichiarati saranno cancellati o, in alternativa, anonimizzati da noi nell’ambito della nostra regolare manutenzione dei dati.

Aggiornamento

Le presenti informazioni sulla protezione dei dati non fanno parte del contratto e possono essere modificate da noi in qualsiasi momento. In ogni caso vale la versione qui pubblicata.

Ultimo aggiornamento 10 ottobre 2024